买套衣橱实木不实 您买家具前请先看说明书
2020-09-08 17:09

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  买套衣橱实木不实 您买家具前请先看说明书

  来源: 发布时间:2009/1/20 23:43:07 编辑:小园

  市民王女士在一家家具市场看好三套家具,选购时商场推销员称是全实木家具,但等王女士交完钱签过合同后,商家却称是实木框架、板木结合的家具,王女士要求退货,商场只同意为其打折。“这家商场明摆着骗人嘛。”昨日,王女士向记者反映此事,记者就此对岛城多家家具市场展开调查,发现有的商家在标称“全实木家具”中混入密度板,以此欺骗消费者。

  

  买套衣橱实木不“实”

  王女士介绍说,日前她在镇江北路一家家具广场,花费1.7万多元钱购买了沙发、大床、衣橱三套家具,购买前她和家人曾多次来到这家商场查看家具。“商场推销员每次都对我们保证说是全实木家具。”王女士说,但等她付清全部货款、签下买卖合同、准备提货回家的时候,推销员却告诉她这几套家具只是实木框架。王女士表示,她要购买的是全实木家具而不是仅仅是实木框架的家具,因此新买的家具还没有搬回家就要求退货,但商场不同意,只答应给打些折扣。

  合同上没相关约定

  记者在王女士与商场签订的买卖合同上看到,合同上只有商品的代号并无相关实木家具的规定。记者随后联系到这家商场的有关负责人,这位负责人称,王女士称推销员介绍说是实木家具才购买,推销员却称早已向王女士介绍家具是实木框架,双方各执一词无法考证,而王女士已签了合同,就表示同意购买这套家具,鉴于推销员介绍时没有说清楚,商场愿意承担部分责任。商场不接受退货但同意对家具进行打折,而王女士对处理结果并不满意,目前工商部门正在处理此事。

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